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Preguntas más frecuentes/Ayuda

Aquí encontrará las respuestas a las preguntas más frecuentes de nuestros socios.



Uso General de esta Página Web

¿Que puedo hacer en la Página Web de Thomas Global?
Usted puede buscar proveedores de productos industriales de 28 paises, por categoría de productos o por compañía y limitarlos por locación

¿Cuantas compañías hay en la base de datos de Thomas Globla?
Hay 700,000 fabricantes y distribuidores en la base de datos, pero la misma se encutra constantemente en crecimiento

¿Cuáles paises estan cubiertos por Thomas Global?
EEUU, Canadá, México, Francia, Bélgica, Luxemburgo, Alemania, Italia, España, Suecia, Finlandia, Dinamarca, Noruega, Suiza, Grecia, Polonia, Hungría, Turquía, República Checa, Reino Unido, Irlanda, Países Bajos, Austria, Portugal, Japón y China

¿En qué idiomsa puedo accesar a Thomas Global?
Usted puede acceder Thomas Global en Inglés (EEUU), Francés, Alemán, Italiano, Holandés, Español (Mexicano), Portugués, Japonés, y Chino Simplificado.



Búsquedas

¿Qué se puede encontrar en la página en Internet de Thomas Global?
Usted puede hacer búsquedas de compañías o productos utilizando palabras clave. Los usuarios pueden buscar mundialmente, por región, o por algún país en específico seleccionado. Usted puede también realizar búsquedas por categorías de productos que están disponibles en el sitio de Thomasglobal.com

¿Se pueden utilizar caracteres Booleanos en la búsqueda?
No puede utilizar caracteres boleanos tales como: AND, OR, NOT, +,-,* ó "". Cuando Ud. introduzca más de un término de búsqueda, por ejemplo "Filtros de Aire", su búsqueda será automáticamente interpretada como "Filtros AND Aire" y los resultados presentados en primer lugar contendrán ambos términos. A continuación verá los resultados que contienen uno u otro de los términos de búsqueda

¿Cómo puedo delimitar mi búsqueda geográficamente?
Cuando conduce una búsqueda en el página web, usted puede seleccionar un país en específico del menú. También, en las páginas de los resultados de su búsqueda que le muestra la lista, los puede limitar por país seleccionando el país en específico en el menú de resultados modificados a la izquierda de la página.

¿Cómo puedo cambiar de idioma?
Si Ud. desea cambiar a otro idioma, puede hacerlo de dos formas:
  • Haciendo clic en un idioma nuevo de la barra de menú arriba cambiará la interfase y su lenguaje seleccionado para la sesión de usuario actual.
  • Haciendo clic en “Ir a mi Thomas Global” y seleccionando “Editar mi Perfil/Manejo de mi Suscripción por Email”. Para el campo “Cuál es la preferencia de idioma”, use el menú para cambiarlo del seleccionado originalmente.
Si estoy buscando una empresa extranjera, ¿necesito cambiar de idioma?
No. Los nombres de las empresas no están traducidos.

Si no puedo teclear acentos o caracteres especiales, ¿puedo realizar búsquedas?
Thomas Global ignora diacríticos, como pueden ser acentos, diéresis o tildes, por lo que Ud. puede escribir los nombres de empresa con o sin caracteres especiales, ya que el resultado será el mismo.



Haciendose miembro de Thomas Global

¿Debo pagar para hacerme miembro de Thomas Global?
No, el acceso a Thomas Global es gratis. Usted puede sin embargo, seleccionar registrarse a la función “Mi Thomas Global” la cual le permitirá guardar su historial de búsquedas, su lista de contactos de compañías, editar su suscripción por Email, y manejar la información de su cuenta.

¿Mi dirección de Email será proporcionada a otros?
Thomas Global no vende las direcciones de Email de sus usuarios. Solamente con el consentimiento del usuario Thomas Global periódicamente mandará un email a sus miembros con noticias sobre realces y mejoras de la página o de información de productos de las compañías. Favor de leer la página de políticas para mayor información haga clic aquí.

¿Cómo puedo personalizar Thomas Global?
En el registro inicial para la forma Mi Thomas Global se le preguntará cuál desea que sea su lenguaje inicial. La próxima ocasión que use Thomas Global, no necesitará seleccionar su idioma de nuevo.



Lista de Empresas

¿Qué es mi Lista de Empresas?
Si está buscando proveedores en Thomas Global puede salvar las empresas que haya seleccionado a una Lista de Empresas personal, para ello solo tiene que pulsar "Añadir empresa a mi Lista de Empresas" en la pantalla del Perfil de la Empresa. También puede imprimir la página para que le resulte más fácil.

¿Perderé mi Lista de Empresas cuando abandone la página en Internet?
No, su Lista de Empresas estará ahí la próxima vez que Ud. entre en nuestra página web.

¿Cuántas empresas puedo almacenar en mi Lista de Empresas?
Ud. puede almacenar hasta 10 empresas en su Lista de Empresas. Si Ud. ya tiene este número de empresas seleccionadas, necesitará borrar alguna de ellas para poder añadir otras nuevas.


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